Call Center Logístico
Tu logística, en buenas manos
Ponemos a tu disposición un servicio de Call Center especializado en logística y transporte
para que delegues todas las gestiones y comunicaciones con tus clientes sobre envíos y pedidos
Nos convertimos en la voz de tu empresa, gestionando las incidencias y el seguimiento de tus envíos
de forma profesional, cercana y eficiente
¿En qué consiste el servicio de Call Center Logístico?
Con el servicio de Call Center logístico, tu empresa no tendrá que dedicar recursos internos a responder llamadas,
correos, gestiones o consultas relacionadas con tus envíos
Desde INtab nos encargamos de todo el proceso de comunicación,
desde informar sobre el estado de un pedido hasta gestionar incidencias y resolver las dudas de tus clientes
Ahorra tiempo, reduce costes y concéntrate en las áreas clave de tu negocio
Beneficios del Call Center Logístico de INtab
ATENCIÓN PERSONALIZADA A TUS CLIENTES
Gestionamos cada interacción con un trato cercano, adaptado a la identidad de tu empresa
Tus clientes se sentirán atendidos con la profesionalidad y experiencia directa de tu negocio
SEGUIMIENTO Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
Informamos proactivamente a tus clientes sobre el estado de sus envíos,
dando respuesta inmediata a cualquier incidencia o consulta
Evita que tu equipo se vea desbordado por llamadas o correos
OPTIMIZA TUS COSTES INTERNOS
Delega la gestión de comunicaciones en INtab y reduce la necesidad de tener un equipo de atención propio,
ahorrando en costes de personal, infraestructura y formación
MAYOR PRODUCTIVIDAD PARA TU NEGOCIO
Mientras nosotros gestionamos la atención logística, tu empresa puede centrarse en lo realmente importante:
vender más, crecer y mejorar tu servicio principal
INTEGRACIÓN CON NUESTRA TECNOLOGÍA
El servicio de Call Center está totalmente integrado con INtab
y con nuestras aplicaciones de Comunicaciones Inteligentes de Email (GEStab) y WhatsApp Oficial META (HOLAtab)
Todo esto te permite tener todas la gestión y control de envíos controlada
y mantener a tus clientes información en tiempo real
¿Para quién es este servicio?
AGENCIAS DE TRANSPORTE Y AUTÓNOMOS
que no cuentan con un equipo de atención al cliente propio
o quieren externalizar la gestión y control de envíos
así como la comunicación con clientes
ECOMMERCE Y EMPRESAS
que desean mejorar la experiencia posventa de sus clientes,
sin tener que destinar recursos internos al control y gestión de envíos
Por qué elegir el Call Center Logístico de INtab
Porque no solo contestamos llamadas:
ofrecemos una atención especializada en logística, conociendo los procesos,
la tecnología y las necesidades reales del sector
Con INtab, tu empresa gana eficiencia, ahorro y aumenta la calidad en la gestión de clientes